1. Lefus.vn có phải đơn vị phân phối chính hãng?
Lefus.vn vận hành với tư cách nhà phân phối chính hãng các dòng sản phẩm thể thao Lefus tại Việt Nam, kiểm soát đầy đủ xuất xứ và tiêu chuẩn chất lượng.

2. Thời gian đổi hoặc trả sản phẩm là bao lâu?
Thời hạn tiếp nhận trong 5 ngày kể từ khi người mua nhận hàng, áp dụng khi đáp ứng đúng điều kiện đổi trả.

3. Sản phẩm được bảo hành trong bao lâu?
Thời hạn bảo hành tùy theo từng dòng sản phẩm và quy định của hãng. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin là điều kiện bắt buộc.

4. Trường hợp nào được đổi size?
Sản phẩm chưa sử dụng, nguyên hộp và còn đầy đủ phụ kiện trong vòng 5 ngày từ khi nhận hàng.

5. Lefus.vn có hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi nhận?
Người mua online được phép kiểm tra sản phẩm với đơn vị giao hàng trước khi xác nhận nhận hàng.

6. Nếu sản phẩm bị giao sai với đơn hàng?
Người mua liên hệ ngay để Lefus.vn kiểm tra và đổi đúng sản phẩm theo đơn đặt.

7. Tôi cần cung cấp gì khi yêu cầu bảo hành?
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin và sản phẩm còn nguyên tình trạng để hãng kiểm tra lỗi.

8. Dữ liệu cá nhân có được bảo mật?
Lefus.vn lưu trữ và sử dụng dữ liệu theo phạm vi nội bộ, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các đối tác thực hiện một phần dịch vụ.

9. Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp thì làm thế nào?
Liên hệ hotline 0332 59 6886 để được xác minh và cập nhật thông tin.

10. Địa chỉ cửa hàng và thông tin liên hệ?
91/54 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội
Hotline: 0332 59 6886

© Copyright by Lefus.vn